Toplam Sahip Olma Maliyeti (TCO-Total Cost of Ownership) Nedir?
Gartner’a göre toplam sahip olma maliyeti (TCO), bilgi teknolojisinin (BT) veya zaman içinde kurum sınırlarını aşan diğer maliyetlerin kapsamlı bir değerlendirmesidir.
Gartner’a göre toplam sahip olma maliyeti (TCO), bilgi teknolojisinin (BT) veya zaman içinde kurum sınırlarını aşan diğer maliyetlerin kapsamlı bir değerlendirmesidir. BT için TCO, donanım ve yazılım satın alma, yönetim ve destek, iletişim, son kullanıcı giderleri ve arıza süresi, eğitim ve diğer üretkenlik kayıplarının fırsat maliyetini de içerir.
Başka bir tanıma göre, Toplam sahip olma maliyeti (TCO), bir ürün veya ekipman parçasının satın veya devreye alınması, kullanılması ve kullanımdan kaldırılmasıyla ilgili giderlerin bir tahminidir.
Toplam sahip olma maliyeti veya gerçek maliyet, ürünün tüm yaşam döngüsü boyunca satın alma maliyetini ölçer. Bu nedenle, bir yatırımın değerini (maliyet ve yatırım getirisine (ROI)) belirlemek için tek başına satın alma fiyatından daha doğru bir temel sunar.
Toplam sahip olma maliyeti, ilk satın alma fiyatı ve varlığın ömrü boyunca işletme maliyetleri olarak hesaplanabilir.
TCO’yu hangi faktörler belirler?
Genel TCO, doğrudan ve dolaylı giderlerin yanı sıra parasal bir değer atanabilecek bazı maddi olmayan giderleri içerir.
Örneğin, bir sunucunun toplam sahip olma maliyeti pahalı bir satın alma fiyatını içerebilir, ancak dolaylı maliyetler, devam eden bilgi teknolojisi desteği için önemli bir fırsatı ve kullanıcı dostu arayüzü nedeniyle düşük sistem yönetimi süresini içerebilir.
Başka bir örnek; bir veri merkezi sunucusu için bu, ilk edinme fiyatı, onarımlar, bakım maliyetleri, yükseltmeler, hizmet veya destek sözleşmeleri, ağ entegrasyonu, güvenlik, yazılım lisansları ve çalışan eğitimi anlamına gelir.
Hatta şirketin ürünü satın aldığı kredi koşullarını da içerebilir. Analiz yoluyla, satın alma müdürü sistem yönetimi süresi, kullanılan elektrik, arıza süresi, sigorta ve diğer genel giderler gibi maddi olmayan maliyetlere parasal bir değer atayabilir.
Kurumsal yöneticiler ve satın alma karar vericileri, birden çok seçenek için maliyet analizini tamamlar, ardından genel maliyetleri ve nihayetinde en düşük uzun vadeli maliyeti belirlemek için TCO’ları karşılaştırır.
Örneğin, bir sunucunun satın alma fiyatı veya lisans ücretleri, rekabetçi bir modelden daha ucuz olabilir, ancak karar verme ile görevli olanlar, beklenen yükseltmelerin ve yıllık hizmet sözleşmelerinin, algılanan maliyet tasarruflarını önemli ölçüde azaltacağını görebilir.
TCO analizi olmadan kuruluşlar, BT bütçelerini büyük ölçüde yanlış hesaplayabilir veya bilgi işlem gereksinimlerine uygun olmayan sunucular ve diğer bileşenler satın alabilir, bu da yavaş hizmetlere, kontrolsüz kapalı kalma sürelerine ve diğer sorunlara neden olabilir.
